Masterclass: Communicatie – In drie stappen voorbij de weerstand

Voor professionals die hun interactiekracht willen versterken in situaties waar het schuurt.

In vele organisaties zijn er mensen die instaan voor veiligheid, gezondheid, welzijn of het goed functioneren van de werking zelf. Zij zorgen voor rust, overzicht en menselijkheid in systemen die vaak onder druk staan.

En toch ervaren net zij geregeld weerstand. Niet altijd luid of vijandig, maar wel voelbaar. Vragen blijven liggen. Antwoorden worden verwacht nog voor de vraag helder is. Er is drang naar snelle oplossingen – terwijl de situatie baat heeft bij ruimte voor nuance, dialoog en draagvlak. Ze voelen zich soms de boodschapper, de buffer, of gewoon degene die de brandjes moet blussen.

We kennen de regels van goede communicatie vaak al. En toch hebben we soms geen flauw idee wat de juiste aanpak zou zijn.

In deze masterclass vertrekken we niet vanuit een lijst vol tips en technieken. Centraal staat een concreet driestappenplan dat helpt omgaan met weerstand zonder te forceren.

Je ontdekt hoe aikido – een Japanse krijgskunst die inzet op verbinding in plaats van conflict – werkt als een levende metafoor voor heldere, constructieve en moedige communicatie. Niet door toe te geven. Niet door te forceren. Door mee te bewegen en tegelijk koers te houden.

Wat mag je verwachten?

• Het herkennen van spanningssignalen en hoe je daarop afstemt.
• Het belang van lichamelijke én mentale veiligheid in interactie.
• De kunst van zelfregulatie en coregulatie.
• Kleine keuzes die het verschil maken tussen weerstand en samenwerking.
• Hoe empathie meerdere vormen aanneemt.
• De veelvoud aan nobele uitkomsten.

Centraal staat een concreet driestappenplan:

1. Zelfregulatie – rust vinden in het midden van de spanning.

2. Coregulatie – verbinding mogelijk maken, ook bij weerstand.

3. Nobele uitkomsten – gesprekken afronden met waardigheid en richting.

De masterclass is gebaseerd op doctoraatsonderzoek en praktijkervaring, en combineert inzichten uit communicatiewetenschap, biogedragswetenschappen, krijgskunst en somatische, psychofysieke pedagogie. Je oefent met de drie stappen en krijgt tools aangereikt om ze toe te passen in jouw specifieke werkomgeving. Verwacht geen louter theorieoverzicht, wel een ervaringsgerichte aanpak die denken en doen verbindt.

Praktische informatie

Datum: dinsdag 24 februari 2026

Locatie: Berrélei 30, 2930 Brasschaat

Onthaal vanaf 9.30 u

Start om 10.00 u tot 17.00 u.

Kostprijs: € 895 (excl. 21% BTW) Korting beschikbaar voor meerdere deelnemers van dezelfde organisatie.

• inclusief lunch en tussentijdse refreshments, koffie en drank op 24/02
• Inclusief online opvolgingsbegeleiding door de expert facilitator (3 x 1 uur)

Ook terug te vinden op de Kalender Welzijn op het werk van FOD WASO:

https://www.evenementen.werk.belgie.be/nl/calendar/externe-evenement/masterclass-communicatie-3-stappen-voorbij-de-weerstand

Bij annulatie op minder dan 4 weken voor aanvang van de workshop is de volledige deelnamekost verschuldigd. U mag uiteraard altijd uw collega in uw plaats laten deelnemen.